工作计划

【推荐】工作计划模板集合六篇

时间一晃而过，又将迎来新的工作，新的挑战，现在这个时候，你会有怎样的计划呢？可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢？以下是小编收集整理的工作计划6篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

我在20xx年懵懂地闯入了售前咨询领域时，我几乎不明白售前是什么、应该做哪些工作，只是肓目地认为售前技术是帮助用户解决问题，引导用户新的需求。到现在我还记得最初的中关村公司工作是从教育行业多媒体投影的项目投标开始的。记得自己第一次独立承接标书任务时，整整用了两天时间才理出了一个提纲，然后用了三天时间完成了方案的编写，很幸运的是公司中了那个标，从此就开始了自己的售前之路。 这大概是我对售前工作理解的第一阶段吧。今天回过头去看看那段过程，最大的欠缺有两方面：一是it售前的方法论，不能从全局的观点去定义售前的工作，采用方法论去指导自己的工作过程；二是理论与实践的脱结，与客户接触较少，不清楚也不了解客户的实际问题，不能用理论框架去实际地解决客户的问题。事实上，当时根本不明白这些，甚至颇有些自得地认为自己还挺不错的，当然有时心情也挺复杂的，毕竟售前咨询面临的领域太广了，明显觉得自己知识不够用。

从客户价值视角看，售前咨询的主要工作应该是认识问题（理解业务）、分析需求和提供解决方案。在整个售前咨询过程中，目前主要的欠缺有二点：一是缺少工作路线图对售前工作的指导，几乎没有售前对工作推进路线有清晰的计划；二是解决方案应该如何编写，要写哪些内容有些模糊。其实只要明白售前的主要工作是认识问题、分析需求和提供解决方案，方案的编写内容就清楚了。当然，界定不清职责也是大多数中小企业和创业型公司的通病。只能是有选择的妥协，不能完全调和。

在与很多优秀同行或同事的竞争中，我已经在这个职业中走过了十年，深深感觉售前咨询领域的博大精深和售前咨询工作的巨大挑战，到目前为止，自己一直感觉未能切实地站在较高的高度为客户提出可行的解决方案，这也是我一直置疑自己的原因。希望能用此计划书作为我过去工作的总结，同时也是自己提升的基础吧。

二.售前技术支持及定位

售前技术咨询，作为销售人员的技术支持，其职责是以专业的方法理解客户业务、分析客户需求，将管理理论、客户需求、it技术和公司产品相结合提供解决方案，并将良好的公司形象、产品形象和服务能力传达给客户，从而达到有效战胜竞争对手、促成签单并合理降低项目风险的目标。

我个人非常喜欢的做人做事方针和指导思想有：“古今之成大事业、大学问者，必经三种境界。”“昨夜西风凋敝树，独上高楼，望尽天涯路”，是为第一境界；“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，是为第二境界；“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”，是为最终境界。这不只是做诗的境界，做学问的境界，从事艺术创造的境界，也是我们生活的境界，事业的境界，人生的境界。

售前咨询之道亦然。售前是作为公司的技术代表，其主要职责是协同销售人员让客户接受公司的解决方案。但如何提供解决方案，亦存在几种不同的境界。

第一重境界：从产品到方案。将公司的产品说明书修改成针对用户的解决方案，这一类售前咨询不在少数，特别是一些作产品的公司。此重境界的售前咨询，可能比较了解自己的产品，甚至有相当的技术功底，也有良好用户展示和交流能力（当然如果这些都没有那就真的是一无是处了），但不能站在客户价值角度理解产品，通过了解客户业务、界定客户需求，并说明产品对客户的价值。这是售前咨询的初级阶段，个人觉得也是比较幸福的售前阶段，简单就是幸福嘛。

第二重境界：从需求到方案。通过不断地学习和总结了，有了自己的知识体系和工作方法论（自觉或不自觉的），能站在管理咨询的角度采用各种方法去了解客户业务、分析用户需求，并提供解决方案。达到此境界绝非易事，方法论、知识、技能和态度一个都不能缺少，应该

说此重境界的售前咨询已经是比较成功的`——假如没有下一重境界的话。此境界的售前咨询能从较高的程度对客户进行影响，可承担一些客户的管理咨询工作，如进行产品体系规划和产品设计。

第三重境界：全程商务推进。毕竟售前咨询的本质还是促进销售，因而在商务领域也必须有自己的思路和想法。此重境界的售前咨询对于整个商务推进路线有着清晰的认识，能根据此路线图制定计划，并按照计划在不同阶段影响客户，直至商务合同的签订，甚至延伸至售中领域。

基于上述的境界描述，不难看出一个优秀的售前咨询应该具备的能力：一是体系化的方法论（包括商务推进）；其二必须具备较宽的知识体系，包括管理、技术和业务方面的知识，特别是要熟悉自己的产品；三是良好的综合技能，包括各类工具的应用，如计划、调研、交流、方案编写、方案展示等技能；此外还需要强调的是态度。

一个优秀的售前，除了为客户提供价值外，也应该在公司价值链中找到自己合适的定位。价值链是指企业进行的一系列符合特定模式的活动，或者说，价值链是企业生产的产品或服务增值的环节或链条，价值链中的每项活动都增加了产品或服务的价值。从企业价值链看，价值的创造和传递包括三阶段：

选择价值，通过市场细分，确定企业的市场目标和价值定位；

在企业价值链中，售前咨询可以通过市场研究影响公司战略选择，也可参与产品开发以提供价值，更多的时候售前从事是的价值传播工作。因而一个优秀的售前咨询应该在价值链的各个环节都要有所映射。

基于上述分析，可将it售前咨询定位如下：

价值选择的辅助者，辅助公司战略价值选择。通过行业研究和市场分析，进行 公司的产品体系规划、服务体系规划和市场发展规划，以辅助领导决策。

解决方案的编制者，基于客户需求提供解决方案。通过沟通和交流，了解客户 战略与业务、分析客户需求，并在此基础上提供解决方案。

商务过程的推进者，辅助销售推进商务进程。与销售共同制定商务推进计划，

通过体系化的方法、深厚的技术能力和丰富的展现能力影响客户选择，并在方案、价格和合同协助销售推进商务进程。

项目成功的保障者，保障项目的成功实施。通过业务分析界定客户需求范围， 从而实现客户需求与产品开发项目的衔接。

售前咨询项目成功的秘诀在于运用客户能够理解、赞赏并反馈的方式来解决问题。在商务推进过程中，售前咨询始终要采用顶级管理的眼光去看待问题，并根据项目情况对方法、商务推进线路进行裁剪，以保证对客户影响的最佳。

三.售前咨询路线框架

售前咨询阶段是实现销售和进行项目实施的前沿阶段，它包括了从销售线索获取、需求调研、调研分析到准备项目建议书并向客户进行陈述等工作内容，为保证实现销售的铺垫阶段。在售前咨询阶段，由于可能面临众多的竞争对手，同时在与客户之间还没有达成 ……此处隐藏2323个字……思，多交流，取长补短，提高教学质量。

四、五月份：

1．教研组会议：讨论交流工作中的得失与困惑。并交流各自经验。互相取长补短。开展讨论“什么是有效的课堂教学”。

2．做好期中质量监控和质量分析。

3．组内教师互听互评，多反思，多交流，提高教学质

4．认真做好教学工作，培养学生各项能力。

5．开展集体备课活动。

六月份：

1．组织教师交流在新课程标准下英语教学教研的心得。

2．完成新授课内容,准备复习,迎接期末考试.

七月份：

1．期末质量调研分析。

2．教学工作总结。

上学期，在学校领导关怀和相关班主任的帮助下，在全体信息组成员的共同努力下，我们在教学工作方面取得了显著成绩。有130余名同学在长春市中小学生电脑作品大赛中获得不同的奖项，有70余人在全国“六一”儿童节表演赛的竞赛中取得成绩，并使学校得到了计算机教育优秀校的称号。我们信息的教师也有5人获得校级优秀教师称号。本学期围绕培养学生信息素养为首，训练学生计算机操作技能为中心的教学方针，拟订如下计划：

1、严格执行教育大纲的要求，按时保质完成授课，培养学生健康的计算机使用习惯。

2、使学生形成一定的信息素养，能自觉运用知识解决生活中的问题，形成扎实的基本功，为今后继续学习打下良好的基础。

3、培养一批尖子，能掌握科学的学习方法。以先学会的学生带动全班学生共同学习，形成良好学风。

4、尊重学生，形成融洽的师生关系。使学生在德、智、体各方面全面发展。上学期的成绩是学生学习的一个动力，也是今后我们工作的一个样板。本学期，我要调整好工作思路、增强责任意识，充分认识并做好本学期的教学工作。

根据市商务会议及有关文件指导精神，结全我市实际情况，市商务局在市委市府的关心指导下，市场监督管理工作继续坚持监管与发展、监管与服务、监管与维权、监管与执法的相统一，全面推进和完善市场规范管理工作，重点抓好以下几个方面工作：

一、深入开展红盾护农工作

进一步加强农资市场的日常监管。严把主体资格准入关；积极推进农资经营者信用等级评定工作制度；加强对农资市场检查和督察工作；建立完善农资市场长效监管防范机制。继续加大农资监管“五项举措”的工作落实力度，

二、继续深入开展专项整治工作

抓好节日期间市场的专项整治工作。

加强猪肉市场质量安全监管。严把市场主体准入关。严格落实亮证亮照和挂牌经营制度。全面推进“场厂挂钩”、“场地挂钩”、“协议准入”制度。加大猪肉市场打击力度。

强化粮食市场监管：依法审核粮食收购主体资格。加强对粮食收购行为的监督管理，坚决打击囤积居奇、欺行霸市、强买强卖、掺杂使假、以次充好等各种扰乱粮食市场秩序的违法违规行为。严厉打击倒卖陈化粮的不法行为。

三、认真做好市场巡查工作

继续实行“三查一督办”制度，狠抓市场巡查制度落实工作。继续推行市场监管网格化监管模式，推行菜单式的巡查记录，继续做好商务系统《市场监管》中的“市场巡查”、“市场备案登记”的录入工作。

四、继续强化集贸市场消防安全管理，充分发挥市场监管职能作用

督促市场开办者建立健全市场安全责任制度，完善市场消防安全设施，配合公安消防等有关部门，加强集贸市场安全检查，督促市场主办单位做好防风、防雪、防火工作。

五、积极开展创建文明城市活动

以创建为载体，利用多种形式，加强对经营户的宣传教育，引导他们自觉地遵守有关法律法规，维护市场秩序和净化经营环境，做到依法经营、文明经营、诚信经营。引导市场开办单位加强自律管理，自觉履行第一责任人的责任.

六.继续推行网上商品交易市场信用分类监管

按照市局市管目标考核规定，对照标准，严格评定程序，对辖区内的市场准确把握每项数据和信息，进一步加强商品交易市场信用分类监管工作。

为了认真贯彻落实国家安全生产法律、法规、各级文件精神、会议精神要求，切实搞好我矿“一通三防”工作, 使“一通三防”工作有目标、有计划、有步骤地进行，实现我矿安全生产。特制定20xx年11月份“一通三防”工作计划。

一、制订依据

1、《煤矿安全规程》（20xx年版）；

2、《20xx年生产建设计划》；

3、《贵州省煤矿安全质量标准化标准及考核评分办法〈通风安全质量化标准及考核评分办法〉》。

二、工作计划

1、以“一通三防”工作为重点，严格按照《防治煤与瓦斯突出规定》执行两个“四位一体”的综合防突措施，严格开展好105-203工作面的防突工作，本月无掘进工作面，只有回采工作面一个即105-203采面。

2、通风科必须做好105-203工作面的通风瓦斯管理工作，严格按照要求做好防突检测（效果检验）工作，按照防突检测允采距离进行回采，并在永久支护上逐旬做好防突标示点，严禁超采。

3、加强通风系统、抽放系统、监测监控系统、防尘系统的巡视检查工作，发现存在问题及时进行处理确保各系统的稳定可靠。

4、对采面的瓦斯探头每星期都必须进行更换为校检合格的探头，严禁使用未进行校检或校检不合格的探头，保证显示监控数据真实有效。

5、保证105-203采面高度达到作业规程要求，满足通风行人需求。

6、加强105-203采面整条运输系统的防尘系统管理，工作面炮后及时进行洒水降尘，出货时必须将整条运输系统各转载点防尘喷雾开启来、杜绝粉尘飞扬。

7、要不断加强综合防尘洗尘工作，通风科履行好巡视检查工作，安检部做好监督工作，机电队要对各地点的防尘设施不断完善，对失效的防尘设施要及时处理；对缺少防尘设施的头面要停止其生产，杜绝出现粉尘超限。

8、按要求做好通风设施设备检查工作，并登记台账，落实责任人进行处理，加大变形严重巷道的维修力度，特别是两个采面回风巷、运输巷的维修工作必须定期开展。

9、矿领导配合通风科对通风系统每月进行一次隐患巡查，并对查处的隐患登记在通风隐患台账上，落实责任人整改到位。

10、做好105-203工作面上隅角的瓦斯管理工作是重中之重，打设好隔离墙、采取埋管抽放上遇角瓦斯，杜绝瓦斯超限，严禁瓦斯超限作业。

11、加强105-203采面通风瓦斯管理，特别是加强采空区瓦斯管理。

12、严格执行“三人连锁”放炮制度，做好工作面放炮撤人站岗工作，严禁在撤人不到位情况下放炮作业。

13、采面装药必须严格使用水泡泥及黄泥进行充填炮眼，且炮眼必须充满填实，安全员、瓦检员做好监督管理工作，在未执行到位情况下严禁响炮。

14、做好每月风量计算及分配工作，保证采面风量满足生产需求。

15、月底认真做好每月通风工作总结，找出存在的问题及时纠正。